在香港智能手機成為大眾日常生活不可或缺的一部分。除了小朋友、年輕人外，有無發現家中的長者也是機不離手？有長者直言一日上網超過８小時，兩部手機輪流用，有家人埋怨顧住「玩手機」忘記做飯。有人就通宵達旦投入網劇世界，讓自己脫離現實生活。學者稱手機填補了退休長者日常的寂寞和空白。不過社工提醒大部分長者都容易相信網上內容，缺少事實查證，容易成為騙徒對象，家人和社會都應關注長者善用手機，避免沉迷在手機世界。
記者：鄒曜璘 許昊澤 吳鎧恩 吳佳穎
機不離手 兩部手機輪流看
64歲的鄒女士訪問時都一直盯着手機，她直言沉迷網路小說及影片，家人認為她的生活受到手機支配，嚴重失衡。鄒女士未退休前是典型上班族，也有閱讀紙本小說習慣，視為休閒消遣。退休後，為打發時間，她開始使用手機獲取娛樂，從此一發不可收拾。「手機太方便了，可以看影片小說，購物都可以。」她坦言每天上網時間超過8小時，甚至擁有兩部手機，輪流使用，避免因電池耗盡，可以即時有另一部手機補上。記者查閱其中一部手機的螢幕時間達7小時29分鐘。「我連煮飯、去廁所都帶住手機。」鄒女士也明白機不離手的習慣，已經帶來嚴重後果。她坦言，長期盯著小螢幕導致腰酸背痛加劇，老花眼也惡化。「眼睛好乾，老花加深左，以前戴眼鏡就得，現在望嘢都覺得吃力。」不單止身體發出警號，就連人際關係也受損，她承認沉迷手機後，逐漸減少社交活動，變得孤立。「以前會同朋友聚會，依家都懶得出門，只係想玩電話。」
「機」不擇食 家人感擔憂
與她同住的68歲姐姐也深感困擾。「佢變化好大，以前看紙本小說，出門就停了。但現在手機隨時可用。」姐姐表示，妹妹原本負責家務，但常常因沉迷手機而忘記做飯。「家裡就得我們姐妹倆，都老了，她卻整天低頭滑手機，不愛交流。有時叫她吃飯，她也只看著手機，心不在焉。」姐姐擔心妹妹，曾勸她少用手機。但鄒女士承認上癮難戒。「我知道壞處，但網絡太吸引人，總想看完。」
通宵達旦 投入短片世界
60歲的陳女士每日「朝七晚十一」在餐廳工作，下班回到土瓜環的劏房，狹小的空間簡單煮食後，便會靠在床上拿起手機，接下來的幾個小時，就進入她的手機時間。陳女士十多歲從四川來港，做過餐廳侍應、洗碗和地盤工。現在她每天工作約十六小時，收入主要用於租金和飲食。早年與丈夫離異，加上為生計奔波，她已很少聯絡在家鄉的親人，在香港的子女關係亦越見疏遠，她說：「同阿仔關係唔好，幾乎唔見面。阿女一年可能嚟探我一、兩次，平時好少打電話。」她每日幾小時沉醉在手機的網上世界，主要觀看網絡短劇，尤其偏好「女性逆襲」類型的劇情。她形容：「睇緊嗰陣好爽！好似自己都係入面個女主角咁，咁多年受氣同辛苦，最後都有回報，有人疼有人錫。」然而，跟鄒女士一樣，長時間使用手機令她身體承受壓力。她表示：「長期低頭條頸梗膊頭痛，對眼好乾，成日流眼水，近呢一年睇嘢開始有啲矇。」
同樣地看手機習慣也影響了她與家人的關係，即使女兒來探望，她也繼續手機不離手。她解釋：「唔知講咩好嘛，有啲尷尬。對住部電話，大家無咁尷尬。而且，我都真係慣咗睇，唔睇對手唔知擺邊度。」陳女士清楚意識到問題所在，「我知係個問題，搞到周身骨痛，同個女無嘢講。」但明知有問題她也認為難以改變，更反問：「你話如果無咗部電話，我每日放工返到呢間房，對住四面牆，我點算？」當劇集結束，面對現實的落差感更為強烈，她說：「熄咗機，你會覺得，點解人哋嘅人生可以翻盤，我嘅人生就好似定咗格咁，永遠喺個谷底。」
專家：手機內容推送 填補空白和寂寞
專門研究長者使用手機課題的中大賽馬會老年學研究所副研究員張錦江認為，鄒女士的沉迷手機行為，並非個別長者的「自制力問題」，而是香港步入數碼時代後的一種典型現象。他指出，新一代長者教育程度較高、對科技接受度更強，加上退休後生活節奏放慢，智能手機有可能填補了日常的空白與寂寞。他形容，現在的手機內容「不是被動等待，而是無限推送」，對長者而言更具吸引力。鄒女士每日逾八小時緊盯螢幕、連煮飯和上廁所也離不開手機。張錦江認為這已超越一般消遣，開始影響日常生活。「成癮主要都係睇下使用時間，是否侵入生活。」他強調，香港對長者網絡過度使用的研究仍然有限，社會討論往往集中於縮窄數碼鴻溝，較少觸及過度依賴的隱憂。「我們一直教長者多用科技，但很少教他們怎樣健康地用。」他提醒，沉迷背後往往不是意志薄弱，而是多重因素交織：內容高度吸引、社交圈縮小、缺乏替代活動等。「當手機成為他們最容易取得、最穩定的刺激來源，沉迷只是結果，不是原因。」
社工：無限流量 低成本促長者手機成癮
經常與長者接觸的社工黃文傑，在九龍城地區康健站工作，他就更感受到長者使用手機的變化，「老年人網路成癮的現象絕對存在，而且情況非常嚴峻。」黃文傑直言不諱地說。他指出，以前長者中心的電腦室有關閉的時間段，所以長者被迫休息。但如今，手機打破了這種物理空間的限制。黃先生說：「現在變成了 24 小時都可以，沒人會走過來提醒你玩了一個鐘頭啦，休息一下眼睛」。此外，黃文傑認為，除了退休後空閒時間多與孤獨感，還有一個常被忽略的心理因素，就是成就感。「在他們的世界裏，懂得使用智慧型手機是一種優越感，就像你告訴別人你會開遊艇一樣，是很『型』的。」黃先生分析，對長者而言，掌握科技不僅僅為了與時代接軌，更是一種對於自我價值的肯定。還有極容易的取得和低成本也助攻了這個趨勢。他直言無限流量方案、機構贈送免費智慧型設備，讓長者在網路世界中暢通無阻。黃先生說：「他們不需要考慮『今天流量花了三小時要省着點』，連這種經濟上的顧慮都沒有了。」
潛在風險 不止身體傷害
社工認為長者網路成癮帶來的隱患不僅是視力下降或頸椎疼痛，更大的危機在於認知的錯亂與被詐騙的風險。「他們沒有 Fact Check（事實查核）的意識。」黃文傑舉了一個例子，幾年前社會運動期間，網路上流傳一張合成圖，是大學生製造了高達機械人上街示威。有長者看到後表現非常驚恐，跟我說「死啦，大學生造機械人來破壞香港啊！」黃社工不得不向長者解釋那是卡通片，是合成圖。但這件事反映出長者們習慣將網路上的假新聞、偽科學的保健品廣告，等同於報紙新聞內容一樣接收和信任。黃文傑說「他們以為所有看到的消息都是真的，這讓他們極易成為網路詐騙和假消息的受害者。」
舒緩方法 從社區到家庭的介入
要處理長者網絡失衡，張錦江認為社區與家庭需同步介入，不應只停留在勸阻層面。「不是叫佢哋唔好玩電話，而是要讓生活重新有其他東西可以取代手機。」他建議提升長者的數碼素養、提供更多社區活動，讓他們的日常生活更加多元化。黃文傑認為既然無法完全切斷網絡，社工應該嘗試引導長者去進行一些需要動腦的如棋牌類遊戲，或者進行認知訓練，從而減緩長者的認知衰退，保持一定的信息辨別能力。他又認為，孤獨感是網路成癮的重要成因。相較於社工的提醒，他建議家人應該花更多的時間陪伴長者。家人的勸說往往佔有更重的份量。黃文傑指出，當子女以孫子要睡覺為由勸阻長者深夜上網時，長者通常出於對家人的顧慮而收斂上網的行為。另外，黃文傑建議子女多帶長者出門如飲茶，在面對面家庭聚會的場景下，長者自然會減少使用手機的時間。黃又指出，社工和家人的最終目的並非是為了剝奪長者使用科技的權利，而是通過增加現實生活中具有吸引力的社交活動，為長者網絡成癮問題設置安全網，避免長者花費過多時間在網絡的虛擬世界。
指導老師：林穎茵
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