個人資料私隱專員公署去年處理2128宗「起底」個案 兩人罪成

個人資料私隱專員公署今（9日）舉行記者會總結去年的工作及發表調查報告。《個人資料私隱條例》前年修例，將「起底」行為刑事化，公署表示截至去年12月共處理2128宗「起底」個案，五人被起訴，兩人被裁定罪名成立，其中一名被判監8個月。 

個人資料私隱專員鍾麗玲表示，公署就114宗投訴個案進行刑事調查，拘捕12人，當中32宗涉及較嚴重罪行，公署交由警方調查。當中金錢糾紛個案比率最高，有28%。 

投訴個案方面，公署表示去年接獲的投訴個案3848宗，比前年上升15%。95%的投訴個案涉及私營機構或個別人士，當中物業管理被投訴比率最高，有近10%。鍾麗玲解釋，在疫情期間，物業管理從業員因需要處理大量個人資料，包括登記住戶、訪客和外賣員等個人資料，故投訴個案比例最高。 

有關個人資料外洩事故，公署去年接獲105宗相關通報，41宗來自公營機構，其餘64宗來自私營機構。事故原因包括黑客入侵、遺失文件或便攜式裝置，經傳真，電郵或郵件意外洩漏，僱員違規及系統錯誤設定等。公署亦在去年進行了392次循規調查，較前年增加4%。

公署去年亦接獲14929宗公眾查詢個案，比前年減少15%。去年9月底設立的「個人資料防騙熱線」，截至12月底共收到168個來電查詢及投訴，全年合共接獲707宗有關套取市民個人資料作詐騙用途的查詢，比前年增加26%。  

指導老師：林穎茵