
視障人士無障礙設施,除引導徑還有「摸讀地圖」。然而,《新報人》發現部分啟德摸讀地圖沒有聲響,視障人士很容易錯過了地圖位置。另外有地圖語音導航系統失靈,視障人士得物無所用。
無聲摸讀地圖 視障人士找不到
「摸讀地圖」是專為視障人士設計的地圖,透過地圖上的點字、凹凸符號及語音導航,協助使用者了解周邊設施的分佈情況。一般摸讀地圖會有如「叮、叮、啶」的鈴聲不停播放,目的是讓視障人士知道地圖位置。
啟德廣場與啟德體藝館一帶有最少3個摸讀地圖,《新報人》記者發現,3個地圖中,兩個沒有發出鈴聲。視障人士方偉倫從啟德地鐵站前往啟德體藝館。原本在啟德地鐵站D出口向左直行不久,路旁便設有摸讀地圖,惟方偉倫並未聽見該地圖發出任何聲響,直接錯過該地圖。

沿路前行,方偉倫走到位於啟德零售館外的第二個摸讀地圖。他指出,此處的警示磚提示他應在此停步,但因地圖同樣沒有發出聲響,他無從得知原來是因地圖提示他停下。在記者的協助下,方偉倫嘗試使用該摸讀地圖,惟其語音導航發聲系統出現故障,按了制後沒有聲音發出。在欠缺語音引導的情況下,他僅憑雙手無法理解地圖內容,「呢幅地圖,其實我係唔識摸囉。」


摸讀地圖指示不清
第三個摸讀地圖設於啟德體藝館內,這個地圖有發聲提示該處有地圖,地圖的語音導航功能亦運作正常。方偉倫使用後卻認為地圖內容指示不清,即使他用手去觸摸或聆聽語音,仍難以準確掌握所處方向,更難以靠地圖找到想去的地方。方偉倫直言:「不是每一位盲人都懂得盲文,摸讀地圖整嚟都係得個擺字。」

組織:摸讀地圖骯髒影響使用

香港失明人互聯會總幹事盛李廉表示,摸讀地圖對視障人士需要性不大,只能反映所處位置,「對於引導佢嘅路線點樣去行,其實唔係好清楚。」他又指,不少視障人士曾向他反映,部分摸讀地圖實在「太污糟」,影響使用。他也曾見有地圖上的銀色按鈕因積垢太多而變成黑色,形容摸讀地圖就如「用視障人士隻手做清潔」。記者於啟德實地觀察時,未見到地圖變成黑色,地圖表面只見少量灰塵。

另外,記者在啟德實地視察期間發現,啟德體藝館正在舉行活動,館門外一旁的摸讀地圖被鐵馬阻擋,無法使用,且引導徑亦被阻擋。
記者分別就摸讀地圖問題向康文署及啟德體育園查詢,康文署回覆指,每天都會清潔及檢查摸讀地圖最少兩次,並會按實際情況增加清潔次數。
至於摸讀地圖發聲系統,康文署則指,啟德車站廣場的三個摸讀地圖均未設有發聲裝置,其根據屋宇署發出的《設計手冊:暢通無阻的通道2008》指引已設引導徑指引視障人士至摸讀地圖,而地圖主要提供觸覺點字和凸字資訊。署方指轄下場地會因應實際環境及場地運作需要,提供有發聲功能的摸讀地圖,亦會至少每兩星期派員巡查轄下戶外遊樂及康體設施,包括摸讀地圖,以確保設施運作正常。
啟德體育園截稿前未有回應。
指導老師:林穎茵
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