
消費者委員會(消委會)今(16日)發佈最新一期《選擇》月刊,調查市面上9個交友程式,發現全部都會預設將用户的個人資料用作推廣或促銷用途,只有3個供用戶選擇退出,有交友程式中提供可增加互動的虛擬道具,收費更高達25萬元,消委會稱即使用道具不代表有更好的配對,籲市民衡量是否物有所值。
消委會指出,調查選取的9個交友程式均需提供個人資料註冊,並預設將個人資料用作推廣或促銷用途,當中只有3個能讓用戶自由退出。消委會提醒,儘管條款細則冗長,消費者都應謹慎了解內容,保障個人資料。

消委會亦提到有交友程式的虛擬道具收費高達25萬。虛擬道具只供一次使用,功能在於向其他用户表明心跡和與其他用户有更多互動等,價格由最低$15至最高$252000,價格懸殊,一律不設退款。
消委會表示交友程式不會就基本功能收費,但如果消費者希望使用額外功能,則可訂閱交友會員計劃。基礎訂閱計劃月費由最低$78至最高$235不等,分別提供4至6種功能包括「更多按讚次數」、「增加曝光」等。進階訂閱計劃收費較高,由$138到$468不等。
消委會提醒市民註冊帳戶前應先參閱相關條款及細則與私隠政策文件,即使使用訂閱服務或虛擬道具也未必能有更多及更好的配對,需自行判斷在交友程式花費金錢的價值。同時提到大部分訂閲服務設自動續訂機制,為免在不知情的情況下被繼續收費,用戶須適時及妥善取消服務,移除程式不等於終止服務。
指導老師:林穎茵
《San Po Yan Magazine 新報人》
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