外賣平台
採訪手記Podcast｜外賣背後
- 2025-12-13
- 專題
- 新報人
- 記者：劉穎翹、徐佩欣編輯：林凱悠
- 2025-12-13
你有使用過外賣平台「嗌外賣」嗎？看見外賣員拿着一袋袋外賣匆匆趕路，可有想過他們的工作實際上是怎樣的？外賣平台運作的背後，行業生態如何影響外賣員的工作和生活？《新報人》記者Katie同Hana向外賣員了解過他們在烈日與暴雨下奔波的日常，以及平台制度下的壓力與無奈。在這集Podcast中，記者將親身分享採訪過程中的觸動、挑戰與反思。 請即到新報人YouTube/Spotify/Apple Podcasts足本收聽 記者：劉穎翹、徐佩欣 主持及編輯：林凱悠 指導老師：陳景祥、林穎茵 送餐時限急、怕失奬金 外賣員電動單車扮「步兵」趕單
送餐時限急、怕失奬金 外賣員電動單車扮「步兵」趕單
- 2025-12-12
- 專題
- 新報人
- 記者：劉穎翹、徐佩欣編輯：林凱悠、張智浩
- 2025-12-12
「明知你送唔切都好，要迫你爆發人類潛能嘅極限，先至有最高效率。」基督教工業委員會幹事麥德正一語道出外賣平台為求效率、漠視外賣員權益的問題。 近年外賣平台盛行，便捷用餐的背後，外賣員的勞工權益卻備受爭議，不僅缺乏醫療保障，更有外賣員承認以單車甚至違法的電動單車冒充「步兵」，原因是平台派單範圍過廣、緊迫的時限及嚴苛的獎懲機制。Keeta回應，送餐時間是「充分考慮各種路面因素而訂定」，至於另一外賣平台Foodpanda截稿前未有回應。 平台派單遠、時限緊 謊報送餐方式成常態 外賣員入職前須向平台申報送餐所用的交通方法，包括步行、單車、電單車以及私家車，外賣員可因應能力和需要選擇其送餐所用的方法 …
外賣員工資計算不透明 關注組：「黑箱作業」
- 2024-04-03
- 港聞
- BNN廣播新聞網
- 記者：陳浩然、方翠微
- 2024-04-03
香港外賣平台發展迅速，外賣員作為自僱的勞工模式引起種種問題。有關注組指，外賣平台方計算薪金方式不透明，建議當局加強規管，包括訂立僱傭關係。本台以電郵查詢三間外賣平台，截稿前未有回應。 記者：陳浩然、方翠微 指導老師：潘蔚林 緊貼更多資訊：http://spvan.jour.hkbu.edu.hk/ Facebook：廣播新聞網 Broadcast News Network Instagram: hkbubnn
消委會實測外賣平台｜魚柳包貴自取$11 六成外賣未按時送到
- 2024-02-15
- 港聞
- 新報人
- 記者：DMC編輯：戴慧豐
- 2024-02-15
疫情令外賣平台興起。消委會於去年12月實測六個港人常用外賣平台，發現六成訂單未能按時送達; 近八成半外賣送遞貴過自取，以麥麥送單點魚柳包價格與自取價相差最多，達八成半。另外Foodpanda遲到次數最多。 消委會於去年就網上外賣平台共接1061宗投訴，比2019年101宗大幅上升9倍。當中大多投訴與送餐延誤有關。消委會去年尾於港九新界共11區，實測叫外賣午餐及晚餐56次。包括使用不同外賣平台—「戶戶送Deliveroo」、「Foodpanda」、「Keeta」、「肯德雞KFC」、「麥當勞McDelivery」、「必勝客Pizza Hut」。調查指出相同條件下不同平台送餐時間最長可相差近一小時， …